Day: กุมภาพันธ์ 5, 2025

ฟังเสียง Feedback ลูกค้าอย่างไรให้ได้ Insight ที่แท้จริง

รีวิวหรือที่เราเรียกกันว่า Feedback ลูกค้าช่วยขยายจุดแข็งให้ธุรกิจ และลดข้อเสียผลิตภัณฑ์ได้ด้วย เพราะสามารถนำมาต่อยอดเป็น Marketing Insights ต้องทำยังไง มาดูกัน