กลยุทธ์ Less is More มีหลักการยังไง

การตลาด Less is More เป็นการพุ่งโฟกัสการสื่อสารไปหากลุ่มเป้าหมายที่ใช่ เพราะหากเลือกทำการตลาดแบบไม่รู้ว่ากลุ่มเป้าหมายเป็นใคร นอกจากผลลัพธ์จะไม่เป็นไปตามคาด ยังทำให้เสียเวลาและต้นทุนจำนวนมากอีกด้วย รวมถึงการสื่อสารนั้นต้องถูกแพลตฟอร์ม ถูกสถานที่และเวลา ไม่มากจนเกินไป เพราะการทำการตลาดแบบโจมตีหากลุ่มเป้าหมายมากเกินไป จะทำให้พวกเขาเกิดความรำคาญและเกิดประสบการณ์ลบกับแบรนด์ แทนที่จะได้ลูกค้าอาจเสียลูกค้าไปแทน

กลยุทธ์การตลาดยุคใหม่ Less is More ต้องทำอย่างไรถึงจะเวิร์ค

จะเห็นได้ว่าแนวคิดการตลาดน้อยแต่มากเป็นตัวเลือกที่น่าสนใจ และเข้ากับไลฟ์สไตล์ของคนในยุคปัจจุบัน ว่าแล้วก็มาดูกันต่อเลยว่าถ้าจะทำการตลาด Less is More ให้เวิร์คนั้น ต้องทำอะไรบ้าง

รู้จักลูกค้าให้ได้มากที่สุด

ไม่ใช่แค่การทำการตลาด Less is More เท่านั้น แต่ไม่ว่าจะเริ่มทำแคมเปญโฆษณาใด ๆ ก็ตาม คุณต้องรู้ก่อนว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณคือใคร ต้องการอะไร ชอบอะไร พฤติกรรมเป็นแบบใด ชอบเสพสื่ออะไร เป็นข้อมูลพื้นฐานที่ควรรู้เป็นอันดับแรก ให้คุณรู้ว่าต้องสื่อสารไปหาใคร ใช้ช่องทางไหน ช่วยให้การสื่อสารของแบรนด์มีประสิทธิภาพและประหยัดต้นทุนอีกด้วย

สื่อสารแบบตรงจุดและตอบโจทย์

แนวคิดที่ว่าการแจ้งเตือนถี่ ๆ ลูกค้าจะหันมาสนใจนั้นโละทิ้งไปได้เลย ตามกลยุทธ์ Less is More แล้วต้องเปลี่ยนจากโฆษณาที่เยอะจนล้นเป็นการทำโฆษณาที่ตรงกับความต้องการของลูกค้า ตัวอย่างเช่น มีป้ายโปรโมชัน Pop Up ขึ้นมา สำหรับกลุ่มลูกค้าที่ชอบเลือกดูสินค้าบนเว็บไซต์ของคุณ หรือแจ้งส่วนลดพิเศษผ่านลูกค้าที่เป็นสมาชิกทาง SMS วิธีการสื่อสารเหล่านี้จะช่วยเพิ่มความสนใจให้กลุ่มเป้าหมายได้เป็นอย่างดี

แคมเปญไหนปัง คุณได้ไปต่อ!

หลังจากที่ทดลองทำการตลาดไปได้สักพักแล้ว นักการตลาดและนักโฆษณาต้องคอยติดตามและวัดผลแคมเปญตั้งแต่วันแรก ถ้าพบว่าแคมเปญไหนที่มีประสิทธิภาพ ได้ผลลัพธ์ตามเป้าหมายหรือมากกว่าที่คาดไว้ ก็ให้พัฒนากลยุทธ์การตลาดยุคใหม่นี้ต่อไป ส่วนแคมเปญไหนที่ผลลัพธ์ออกมาไม่ดี แต่สามารถปรับปรุงได้ก็ให้แก้ไข เช่น มีคนเข้ามาที่เว็บไซต์มากขึ้น แต่ยังไม่เกิด Conversion ใด ๆ อาจลองปรับเนื้อหาหรือหน้า UX/UI ให้น่าดึงดูดมากขึ้น เป็นต้น