ไลฟ์สด TikTok vs Facebook เลือกไลฟ์ขายของที่ไหนดีให้ปัง ปี 2026

14 views

เปรียบเทียบ TikTok Live vs Facebook Live ขายของที่ไหนปังกว่ากัน?

 

ปฏิเสธไม่ได้เลยว่า “การไลฟ์สด” กลายเป็นช่องทางทำเงินหลักของพ่อค้าแม่ค้าออนไลน์ไปแล้ว ไม่ว่าจะเลื่อนแพลตฟอร์มไหน เราก็มักจะเจอไลฟ์สนุก ๆ ที่ดึงดูดให้ต้องแวะเข้าไป CF อยู่เสมอ เพราะเสน่ห์ของการโต้ตอบได้ทันทีแบบไม่ต้องรอแอดมินตอบแชต แถมยังได้เห็นสินค้าจริงแบบไม่ต้องลุ้น ทำให้ปิดการขายได้ง่ายกว่าการโพสต์รูปธรรมดาหลายเท่าตัว

 

สำหรับใครที่กำลังจะขยายช่องทางแล้วยังลังเลว่าควรเริ่มไลฟ์สดที่ไหนดีระหว่าง TikTok กับ Facebook? เพราะทั้ง 2 แพลตฟอร์มนี้มีจังหวะการขายและสไตล์กลุ่มลูกค้าที่ต่างกันโดยสิ้นเชิง บทความนี้ ZORTOUT เลยขออาสาพาไปเจาะลึกความต่างแบบชัด ๆ ว่าระหว่าง Facebook VS TikTok ไลฟ์สดขายของทางไหนดีจะตอบโจทย์ และคุ้มค่าสำหรับร้านของคุณที่สุดในปีนี้

 

ไลฟ์สด TikTok กับ Facebook ต่างกันยังไง?

 

แม้จะเป็นโซเชียลมีเดียยักษ์ใหญ่เหมือนกัน แต่สไตล์การใช้งานและจุดเด่นของทั้งสองแพลตฟอร์มมีความต่างกันอย่างชัดเจน

 

การไลฟ์สดผ่าน Facebook

แพลตฟอร์มที่มีฐานผู้ใช้งานมากที่สุดในโลก พร้อมกลุ่มเป้าหมายวัยทำงานที่มีกำลังซื้อสูงและมีความภักดีต่อแบรนด์

 

  • สามารถตั้งค่าความเป็นส่วนตัวเพื่อทดสอบมุมกล้อง กำหนดท่าทาง วิธีพูด และสคริปต์ต่าง ๆ ก่อนเริ่มขายจริง
  • มีพาร์ตเนอร์ที่รองรับการเชื่อมต่อระบบดูดคอมเมนต์ทั้งในไลฟ์และใต้โพสต์ ช่วยให้ร้านค้าจัดการออเดอร์ปริมาณมากได้แบบไม่ตกหล่น
  • ถ้าเลือกใช้ระบบดูด CF ลูกค้าสามารถกดซื้อและดูไลฟ์ต่อได้ทันที เพิ่มโอกาสในการขายสินค้าชิ้นถัดไปได้ต่อเนื่อง
  • สามารถบันทึกไลฟ์เพื่อโพสต์บนแฟนเพจ ยิงแอดต่อ หรือจะเลือกบูสต์โพสต์ ระหว่างการไลฟ์สดเพื่อดึงคนเข้าชมเพิ่มก็ได้
  • ผู้ขายไม่ต้องเสียค่า % ยอดขายให้กับทาง Facebook โดยตรง (ยกเว้นค่าธรรมเนียมระบบชำระเงินภายนอก)
  • ส่วนใหญ่เป็นกลุ่มที่มีรายได้มั่นคง มีกำลังซื้อสูง และพร้อมตัดสินใจหากสินค้าตอบโจทย์

 

 

การไลฟ์สดผ่าน TikTok

แพลตฟอร์มมาแรงที่กำลังเปลี่ยนพฤติกรรมผู้บริโภคให้เน้นความบันเทิงควบคู่ไปกับการช้อปปิ้ง

 

  • ลูกค้าสามารถกดเลือกสินค้าจากตะกร้าบนหน้าจอได้ทันทีขณะดูไลฟ์ และสามารถสร้างไฮไลต์ (Pin) สินค้าชิ้นพิเศษที่กำลังนำเสนออยู่ได้
  • สามารถเชิญแขกรับเชิญหรือครีเอเตอร์ท่านอื่นเข้ามาร่วมไลฟ์พร้อมกัน เพื่อเพิ่มความสนุกและดึงฐานแฟนคลับของแต่ละคนมารวมกัน
  • สามารถกำหนดตารางไลฟ์ล่วงหน้าเพื่อแจ้งเตือนผู้ติดตาม ช่วยเพิ่มยอดผู้รับชมและโอกาสในการปิดยอดขายให้สูงขึ้น
  • ผู้ชมสามารถส่งสติ๊กเกอร์ของขวัญให้ผู้ไลฟ์ได้ ซึ่งสามารถนำไปแลกเป็นเงินจริงเข้าบัญชีได้อีกทางหนึ่ง
  • TikTok มักจะมีโค้ดส่วนลดและคูปองส่งฟรีแจกให้ผู้ซื้อเสมอ ช่วยลดแรงต้านในการตัดสินใจซื้อได้เป็นอย่างดี
  • มีตั้งแต่เด็กวัยเรียน วัยรุ่น ไปจนถึงวัยทำงานที่ชอบเสพคอนเทนต์สั้นและเน้นความสนุก
  • สามารถใช้พาร์ตเนอร์ “ระบบจัดการ TikTok” เพื่อรวมยอดออเดอร์ที่เข้ามาจากช่องทางนี้ให้เป็นระบบเดียวกับช่องทางอื่น

 

ตารางสรุปไลฟ์สด Facebook VS TikTok ที่ไหนดี

 

เพื่อให้เห็นภาพรวมได้ชัดเจนขึ้นว่ากลุ่มลูกค้า TikTok กับ Facebook ต่างกันอย่างไร รวมถึงความแตกต่างในด้านอื่น ๆ เราได้สรุปข้อสำคัญของทั้งสองช่องทางมาให้ดูในตารางด้านล่างนี้

 

 Facebook LiveTikTok Live
กลุ่มลูกค้าวัยทำงาน (25-50+ ปี) เน้นความเชื่อมั่นวัยรุ่นและวัยทำงาน (18-35 ปี) เน้นความสนุก
การปิดการขายพิมพ์ CF > ระบบดูด > ทักแชต Inboxกดลงตะกร้า > ชำระเงินจบในแพลตฟอร์ม
การมองเห็นเน้นฐานแฟนคลับเดิม (ยิงแอดช่วยได้ดี)เน้นหาลูกค้าใหม่ (Algorithm ส่งคนมาให้เอง)
ค่าธรรมเนียมฟรี (เสียเฉพาะค่ายิงแอด/ระบบดูด)มีค่าธรรมเนียมการขาย (Commission Fee)
จุดเด่นสร้าง Community และความสัมพันธ์ระยะยาวสร้างยอดขายถล่มทลายในเวลาอันสั้น
การดูย้อนหลังบันทึกไว้ดูและสั่งซื้อย้อนหลังได้ตลอดเน้น Real-time จบแล้วจบเลย

 

 

เปรียบเทียบต้นทุนยิงแอดไลฟ์สด TikTok vs Facebook ที่ไหนคุ้มกว่า?

อีกหนึ่งปัจจัยสำคัญที่จะช่วยให้ตัดสินใจได้ง่ายขึ้นคือเรื่องความคุ้มค่าของงบประมาณยิงแอด ซึ่งทั้งสองแพลตฟอร์มมีโครงสร้างต้นทุนที่ต่างกัน ดังนี้

 

  • ต้นทุนการเข้าถึง (CPM): โดยเฉลี่ยแล้ว TikTok มีต้นทุนต่อการมองเห็นที่ถูกกว่ามาก โดยมีค่า CPM อยู่ที่ประมาณ $3 – $4 (ราว 100 – 140 บาท) ขณะที่ Facebook จะสูงกว่าที่ประมาณ $7 – $8 (ราว 240 – 280 บาท) ทำให้ TikTok เป็นตัวเลือกที่คุ้มค่ามากสำหรับการดึงคนเข้าชมไลฟ์จำนวนมากในงบประมาณที่จำกัด

     

  • อัตราการซื้อสำเร็จ (Conversion Rate): แม้ต้นทุน Facebook จะสูงกว่า แต่ด้วยระบบคัดกรองกลุ่มเป้าหมายที่แม่นยำกว่า ทำให้มีโอกาสเกิดการซื้อจริงสูงถึง 9.21% ในกลุ่มเป้าหมายที่แข็งแกร่ง ซึ่งเป็นตัวเลขที่สูงกว่าแพลตฟอร์มอื่นอย่างเห็นได้ชัด ช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าทุกงบประมาณที่จ่ายไปมีโอกาสเปลี่ยนเป็นยอดขายได้จริง

     

  • งบประมาณขั้นต่ำ: สำหรับผู้เริ่มต้น TikTok กำหนดงบประมาณรายวันขั้นต่ำต่อกลุ่มโฆษณาไว้ที่ 200 บาท ในขณะที่ Facebook จะมีความยืดหยุ่นในการปรับงบประมาณเริ่มต้นได้หลากหลายกว่าตามเป้าหมายของแคมเปญ

 

 

จัดการออเดอร์ไลฟ์สดทุกช่องทางให้เป็นเรื่องง่ายด้วย ZORTOUT

เมื่อคุณเริ่มขยายธุรกิจไปหลายแพลตฟอร์ม ปัญหาที่เลี่ยงไม่ได้คือความวุ่นวายในระบบหลังบ้าน ZORTOUT จึงถูกออกแบบมาเพื่อช่วยจัดระเบียบการขายของคุณให้เป็นระบบและง่ายขึ้นกว่าเดิม

 

  • ระบบสต๊อกกลาง: ไม่ว่าจะขายผ่าน TikTok Shop หรือคอมเมนต์จาก Facebook สต๊อกจะตัดออกอัตโนมัติทันทีแบบเรียลไทม์ ป้องกันปัญหาขายของเกินสต๊อกจนโดนหักคะแนนร้านค้า

     

  • ระบบดูดออเดอร์อัจฉริยะ: สำหรับ Facebook Live ระบบจะช่วยดูดคอมเมนต์ CF และทักแชตสรุปยอดให้ลูกค้าทันที ส่วน TikTok ก็เชื่อมต่อออเดอร์เข้าสู่ระบบหลังบ้านได้โดยตรง ทำให้คุณไม่ต้องเสียเวลาจดเอง ลดข้อผิดพลาดและปิดยอดได้ไวกว่าเดิม

     

  • สรุปรายงานการขายแบบครบวงจร: ช่วยให้คุณเห็นภาพรวมว่าไลฟ์ในแพลตฟอร์มไหนทำกำไรได้ดีกว่ากัน เพื่อให้คุณวางแผนยิงแอดและบริหารจัดการงบประมาณในครั้งถัดไปได้แม่นยำขึ้น

 

คำถามที่พบบ่อย (FAQs)

 

ไลฟ์ขายเสื้อผ้า TikTok หรือ Facebook ดีกว่ากัน?

ขึ้นอยู่กับสไตล์สินค้าและกลุ่มเป้าหมาย

  • TikTok Live: ขายเสื้อผ้าแฟชั่นตามกระแส เน้นหาลูกค้าใหม่ผ่านระบบ Algorithm และต้องการปิดการขายไวผ่านระบบตะกร้า
  • Facebook Live: ขายเสื้อผ้าแบรนด์ตัวเองหรือสินค้าคุณภาพสูง เน้นดูแลฐานลูกค้าเดิม และต้องการเก็บวิดีโอไลฟ์ให้ลูกค้าดูย้อนหลัง

 

สามารถไลฟ์ขายทั้งสองช่องทางพร้อมกันได้ไหม?

ทำได้ แต่ต้องระวังเรื่องสต๊อกไม่ตรง แนะนำให้ใช้ระบบสต๊อกกลางอย่าง ZORTOUT เพื่อเชื่อมสต๊อกและรวมออเดอร์จากทุกช่องทางไว้ในที่เดียว ป้องกันการขายของเกินสต๊อกและแชตตกหล่น

 

บทสรุป

 

สุดท้ายแล้วคงไม่มีคำตอบตายตัวว่าไลฟ์สด tiktok กับ facebook ที่ไหนดี เพราะ Facebook Live ยังคงโดดเด่นเรื่องการสร้างความเชื่อมั่นและมีฐานลูกค้าประจำที่มีกำลังซื้อสูง ขณะที่ TikTok Live คือโอกาสทองในการเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายใหม่และปิดยอดขายได้รวดเร็วกว่าด้วยความบันเทิง

 

ดังนั้น ไม่ว่าคุณจะเลือกไลฟ์ที่แพลตฟอร์มไหน หรือตัดสินใจไลฟ์สดพร้อมกันทั้งสองช่องทาง หัวใจสำคัญคือการมีระบบหลังบ้านที่เป็นมืออาชีพอย่าง ZORTOUT เพื่อช่วยจัดการสต๊อกแบบเรียลไทม์ ป้องกันความผิดพลาด และช่วยให้คุณบริหารจัดการออเดอร์จากทุกที่ได้อย่างแม่นยำที่สุด

 

 

สนใจใช้ระบบจัดการร้านค้าครบวงจร

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม

โทร 02-026-6423

Line: @zort