เจาะตลาดจีนในไทย ทำไมถึงน่าสนใจและสินค้าไทยอะไรที่ได้รับความนิยม

จีนถือเป็นตลาดที่มีความสำคัญในไทยไม่ว่าจะเป็นการค้าขาย หรือการท่องเที่ยวเนื่องจากจำนวนประชากรที่เยอะเป็นอันดับต้น ๆ ของโลก แต่หลังจากโรคระบาดครั้งใหญ่ที่ผ่านมาทำให้แบรนด์ต่างถูกบีบให้ปรับตัวเพื่อรับกับเทรนด์ของผู้บริโภคใหม่ ๆ มากขึ้นและเพื่อให้เข้าใจถึงแนวโน้ม รวมถึงความต้องการของผู้บริโภคที่เปลี่ยนไป ZORT จึงขอพาคุณมาเจาะตลาดจีนในไทยผ่านกลยุทธ์ที่จะช่วยเพิ่มยอดขาย พร้อมอัพเดตเทรนด์เพื่อช่วยให้แบรนด์จับกลุ่มลูกค้าชาวจีนได้อยู่หมัด

จับเทรนด์คนจีนชอบอะไรในไทย สินค้าอะไรได้รับความนิยม 

เมื่อเทรนด์ผู้บริโภคเปลี่ยนไปมาดูกันสิว่าที่ไหน เป็นแหล่งช้อปที่ใหม่ของคนจีนซึ่งจากข้อมูลพบว่า คนจีนหันมาช้อปผ่าน E-commerce มากขึ้นเพราะง่ายและสะดวก ส่วนแบบที่นิยมอาจจะไม่ใช่แค่ช้อปเลือกซื้อผ่านแพลตฟอร์มเท่านั้น แต่เป็นการดูไลฟ์สดเพื่อกดเอฟสินค้าซึ่งถ้าใครมีโอกาสไปจีนคงจะเห็นได้ชัดว่าย่านการค้าที่จีนจะมีการไลฟ์สดขายของกันอย่างคึกคัก 

และหากถามว่า 10 สินค้าไทยที่คนจีนชอบคืออะไรก็คงเป็นกลุ่มสินค้าในหมวดขนมขบเคี้ยว ผลไม้อบแห้ง นมอัดเม็ด รังนก ผ้าไหม ยาหม่องสมุนไพร เครื่องราง วัตถุมงคล หมอน กระเป๋าและสกินแคร์บำรุงผิวที่ค่อนข้างได้รับความนิยมเป็นอย่างมากซึ่งแหล่งซื้อที่คนจีนชอบไปช้อปก็ย่านซุปเปอร์มาเก็ตคูเมืองถนนอารักษ์ เชียงใหม่ ย่านแยกเฉลิมบุรีแถวเยาวราช ตลาดนัดรถไฟรัชดา ห้วยขวางและห้างดังต่าง ๆ เช่น เซ็นทรัลเวิร์ลด์ สยามพารากอน เอ็มควอเทียร์ หรือเอ็มสเฟียร์ เป็นต้น

อัปเดตเทรนด์บริโภคของชาวจีนปี 2024 เทรนด์ไหนมาแรง

มาอัปเดตเทรนด์บริโภคของชาวจีนปี 2024 กับ 4 เทรนด์ที่กำลังมาแรงให้แบรนด์สามารถนำไปปรับตัวตามทันทุกความต้องการ

1. ใช้จ่ายอย่างฉลาด หรือที่เรียกกันว่า Smart Consume ที่ผู้บริโภคจะใช้จ่ายอย่างมีเหตุผลมากขึ้นซึ่งไม่ได้เน้นไปแค่แบรนด์ แต่เน้นความคุ้มค่า โดยมักจะมีการเปรียบเทียบราคาแต่ละแพลตฟอร์ม พร้อมอ่านรีวิวสินค้าก่อนตัดสินใจซื้อ ดังนั้น สินค้าที่ได้รับการตอบรับที่ดีจากผู้บริโภคย่อมมีโอกาสเอาชนะใจผู้บริโภคได้มากขึ้น
   
   
2. สุขนิยมเพิ่มความฟิน หรือ Emotional Fulfillment ซึ่งจะเป็นเทรนด์ที่ผู้บริโภคจะต้องการใช้ชีวิตที่ผ่อนคลายด้วยการสร้างประสบการณ์ชีวิตที่มีคุณภาพ ออกจากความเหนื่อยหน่ายที่พึงพอใจจะจ่ายเพื่อเติมเต็มความรู้สึกของตัวเอง
   
   
3. แพงได้ แต่ไม่เว่อ หรือ Expensive to Non-Expensive ที่ถึงแม้ชาวจีนจะมีอิทธิพลต่อการบริโภคสินค้าแบรนด์หรูระดับไฮเอนซึ่งเป็นสินค้าที่ต้องการในกลุ่มรายได้ระดับปานกลาง – สูง แต่หลังจากมีการปรับราคาต่อเนื่องของแบรนด์ทำให้แนวคิดยึดติดกับแบรนด์ราคาสูงน้อยลง เริ่มมองหาแบรนด์ที่มีความคุ้มค่าคุ้มราคามากขึ้น เช่น กระเป๋าเกี๊ยวจาก UNIQLO ที่ราคาแค่ใบม่วงแต่กลับตอบสนองความพึงพอใจต่อผู้บริโภคทั้งในแง่ของราคาและคุณภาพได้เป็นอย่างดี
   
   
4. สตรีมมิ่งอีคอมเมิร์ช ช่องทางการค้าปลีกออนไลน์ผ่านการไลฟ์สดที่ได้รับความนิยมอย่างล้นหลาม ติดกระแสที่ทำได้ตั้งแต่กระบวนการผลิตจากโรงงาน – แบรนด์ – หน้าร้าน –ผู้บริโภคแบบครบวงจรที่จะต้องเลือกผู้ดำเนินรายการขายที่สามารถสร้างจุดเด่น มีลูกเล่น สร้างประสบการณ์ใหม่ ๆ เพื่อดึงดูดผู้บริโภคให้อยู่ในไลฟ์ซื้อสินค้านั่นเอง
   

ส่องกลยุทธ์ ปรับเทคนิคให้เจาะตลาดจีนในไทยได้สำเร็จ

ทราบกันไปแล้วว่าคนจีนชอบซื้ออะไรในไทย ก็ถึงเวลาที่ธุรกิจจะต้องมองหากลยุทธ์เพื่อปรับเปลี่ยนแบรนด์ให้ดูน่าสนใจ ตรงตามความต้องการของผู้บริโภคชาวจีนเพื่อให้เข้าถึงแบรนด์ได้มากขึ้นกับ 5 เทคนิคเด็ด ๆ ที่ช่วยเจาะตลาดจีนไทย  

1. ใส่ความเป็นไทย มัดใจลูกค้าจีน สินค้าขายในไทยก็ต้องชูจุดเด่นเน้นความเป็นไทยเพื่อดึงดูดความสนใจของผู้บริโภคที่อาจจะเริ่มจากการปรับแพ็คเกจจิ้งให้มีลวดลายเฉพาะ แอบผสมผสานความเป็นไทยที่ไม่ได้เพียงแค่สินค้าน่าใช้ แต่ยังให้ความรู้สึกยูนีคและอย่าลืม! จัดโปรโมชั่นเพื่อเร่งสปีดแบรนด์ให้ขายได้ง่ายขึ้น
2. การตลาดเลิศ อินฟลูปัง การตลาดมีความสำคัญในการดึงดูดความสนใจผู้บริโภคที่อาจจะเริ่มต้นสร้างตัวตนผ่านการใช้อินฟลูเอนเซอร์จากจีนที่มาไทยเพื่อนำเสนออีกมุมมองผ่านการสร้างสรรค์คอนเทนต์ที่จะช่วยให้เพิ่มประสบการณ์ในการใช้สินค้า หรือบริการร้านนั้นได้อย่างสมจริงซึ่งจะช่วยให้ผู้ชมปักหมุดตามมาลองเมื่อมาไทย
3. ช่องทางชำระเงินต้องสะดวก การที่ร้านค้า หรือแบรนด์ต่าง ๆ ได้มีการเปิดช่องทางชำระเงินอิเลกทรอนิกส์อย่าง Alipay+ WeChat Pay หรือช่องทางอื่น ๆ ที่ชาวจีนนิยมจะยิ่งช่วยเพิ่มโอกาสในการขายสินค้าได้ง่ายมากขึ้นเนื่องจากสะดวกในการชำระ ไม่ต้องเสียเวลาไปแลกเงินสดและโอนเงินได้ทันที
4. สื่อสารภาษาจีนได้เบื้องต้น ทราบกันดีว่าชาวจีนบางท่านไม่สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ การมีพนักงานที่สามารถภาษาจีนกลาง หรือกลางตุ้งได้จะเพิ่มความประทับใจให้ความรู้สึกอบอุ่นและเป็นมิตรมากกว่า รวมถึงแบรนด์เองควรมีการจัดเตรียมรายการสินค้า เมนู หรือบริการอื่น ๆ เป็นภาษาจีนเพื่อให้ลูกค้าสามารถอ่านเองได้เบื้องต้น
5. เพิ่มความเชื่อมั่นด้วยระบบความปลอดภัยที่ดี การอยู่ต่างถิ่น ต่างแดนสิ่งที่ทุกคนต่างมองหาคือ ความปลอดภัย สถานที่ไหนที่จัดเตรียมพื้นที่มีการรับรองความปลอดภัยในการใช้บริการจะยิ่งช่วยเพิ่มความมั่นใจให้แก่นักท่องเที่ยวที่เลือกมาใช้บริการ เช่น การติดกล้อง CCTV, มีเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยตลอด ประตูเปิดปิดอัตโนมัติ สิ่งเหล่านี้ดูเล็กน้อย แต่สร้างผลกระทบเชิงบวกต่อร้านค้าให้ดูน่าเชื่อถือน่าไว้วางใจได้เป็นอย่างดี

มาถึงตรงนี้ก็คงจะพอเห็นแนวโน้มตลาดจีนในไทยที่ถึงแม้ผู้คนจะชื่นชอบการช้อปผ่าน E-Commerce แต่หากมาเที่ยวก็ย่อมอยากมาซื้อของสถานที่จริงมากกว่าซึ่ง 10 สินค้าไทยที่คนจีนชอบส่วนใหญ่ก็จะเป็นกลุ่มขนม ผลไม้อบแห้ง สกินแคร์ ผ้าไทยและเครื่องรางวัตถุมงคลด้วยเทรนด์การช้อปที่เน้นการใช้จ่ายอย่างคุ้มค่าสมราคา ไม่แพงเว่อจนเกินไป และจะเน้นการช้อปผ่านการดูสตรีมมิ่งอีคอมเมิร์ชที่

ส่วนแบรนด์ก็สามารถนำมาประยุกต์ปรับใช้เพื่อเจาะตลาดจีนในไทยได้ง่าย ๆ ผ่านเทคนิคที่อยากให้ลองนำไปใช้ เช่น การปรับสินค้าให้มีความยูนีคผสานความเป็นไทย เลือกใช้อินฟลูที่มาจากจีนเพื่อถ่ายทอดมุมมองของสินค้า หรือบริการให้สมจริงเพื่อดึงคนดูให้รู้จักแบรนด์มากขึ้น พร้อมช่องทางในการชำระเงินสะดวกเช่น  Alipay+ WeChat Pay รวมถึงการสื่อสารที่ควรพูดภาษาจีนกลาง หรือกลางตุ้งได้เบื้องต้น หรือทำรายการสินค้าเป็นภาษาจีนเพื่อช่วยลูกค้าเข้าใจได้ง่ายขึ้นและที่สำคัญ! ควรสร้างความเชื่อมั่น ไว้วางใจด้วยพื้นที่ปลอดภัยในการเข้ามาเลือกช้อปซื้อสินค้าและบริการ

ส่วนใครที่สนใจจัดการออเดอร์ออนไลน์ ก็สามารถมาสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ ZORT ซึ่งจะช่วยให้ทุกการจัดการนั้นง่ายขึ้นเพราะมีเราคอยช่วยดูแล

สนใจใช้ระบบจัดการร้านค้าครบวงจร

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม

โทร 02-026-6423

Line: @zort