ปฏิเสธไม่ได้ว่าในปัจจุบันแอปพลิเคชัน Line ได้เข้ามามีบทบาทในชีวิตประจำวันของเราอย่างมาก เสมือนเป็นอีกหนึ่งปัจจัยสำคัญในชีวิตเลยก็ว่าได้ เพราะนอกจากเราจะใช้ Line ในการติดต่อสื่อสารกับเพื่อนฝูง และครอบครัวแล้ว ภายในแอปพลิเคชันยังมีฟังก์ชันต่างๆ ที่ตอบโจทย์คนรุ่นใหม่ได้เป็นอย่างดีด้วย ไม่ว่าจะเป็นการอ่านข่าว ดูซีรีส์ และการชอปปิง โดยสำหรับประเทศไทยแล้วมีจำนวนผู้ใช้งานแอปพลิเคชัน Line มากถึง 49 ล้านบัญชีเลยทีเดียว และนี่คือเหตุผลว่าทำไมคนทำธุรกิจออนไลน์ในยุคนี้ควรให้ความสำคัญกับการใช้ LINE Official Account
โดย LINE Official Account ก็คือบัญชีทางการของ LINE สำหรับธุรกิจนั่นเอง ที่บอกได้เลยว่าคนทำธุรกิจออนไลน์ยุคนี้จำเป็นต้องมี เพราะเป็นช่องทางสำคัญที่จะช่วยให้คุณขยายฐานลูกค้า สร้าง Brand Awareness ให้กับแบรนด์สินค้า กระตุ้นยอดขาย แถมยังช่วยให้คุณบริหารจัดการความสัมพันธ์ลูกค้า หรือที่เรียกกันว่า CRM ได้อย่างง่ายๆ ด้วยการบรอดแคสต์คอนเทนต์หรือส่งข้อความหาผู้ใช้งานที่ติดตามบัญชีของเราได้หลายคนพร้อมกันในครั้งเดียว ทั้งนี้ การสร้างคอนเทนต์บน LINE OA นั้นสามารถทำได้หลากหลายรูปแบบไม่ว่าจะเป็นข้อความ รูปภาพ วิดิโอ หรือการไลฟ์สด นอกจากนี้ ยังสามารถพูดคุยกับลูกค้าโดยตรงด้วยฟังก์ชัน 1:1 ที่ช่วยให้คุณสื่อสารกับลูกค้ากลุ่มเป้าหมายได้อย่างรวดเร็ว ชัดเจน สร้างความประทับใจ และนำไปสู่โอกาสการปิดการขายได้ในที่สุด เรียกได้ว่าหากใครเรียนรู้วิธีใช้ Line Official Account ได้อย่างมีประสิทธิภาพ และสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างแบรนด์กับลูกค้าก็ย่อมได้เปรียบสำหรับการทำธุรกิจในยุคนี้อย่างแน่นอน
วิธีสร้าง Line Official Account ง่ายๆ ด้วยตัวเองผ่านสมาร์ทโฟน
สำหรับใครที่สงสัยว่าการสมัคร Line Official Account นั้นสร้างยังไง? บอกเลยว่าง่ายมากๆ แค่มีสมาร์ทโฟนอยู่ในมือก็สามารถทำการสมัครและพูดคุยสื่อสารกับลูกค้าอย่างใกล้ชิดแล้ว โดยสามารถทำได้ ดังนี้
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน Line Official Account บน App Store หรือ Play Store
- กรอกข้อมูลบริษัทหรือร้านค้าเพื่อสมัครบีญชี Line Official Account โดยรายละเอียดสำคัญที่ต้องกรอกคือ ชื่อแอคเคาท์, ประเภทธุรกิจ, ชื่อบริษัทหรือธุรกิจ และอีเมล จากนั้นกด “ตกลง” แล้วตรวจสอบข้อมูลการสมัครอีกครั้งก่อนกด “สร้างแอคเคาท์”
- ระบบจะปรากฎข้อตกลงเกี่ยวกับการใช้ข้อมูล กด “ยอมรับ” เพื่อเริ่มต้นใช้งาน Line Official Account
เพียง 3 ขั้นตอนง่ายๆ นี้ คุณก็สามารถใช้ Line Official Account เพื่อส่งโปรโมชั่นพิเศษไปยัง ลูกค้า พร้อมตอบแชทลูกค้าที่ทักมา และปิดการขายได้ทุกที่ทุกเวลาแล้ว
แพ็คเกจ Line Official Account ราคาเท่าไหร่?
หากใครที่สนใจอยากสมัครแพ็คเกจ Line Official Account ทางแอปพลิเคชันเองได้เปิดโอกาสให้คุณใช้งานได้ฟรีโดยไม่มีค่าใช้จ่าย แต่จะสามารถส่งข้อความได้ฟรีเพียง 1,000 ครั้งเท่านั้น โดยการส่งข้อความถึงผู้ติดตาม 1 คนนับเป็น 1 ครั้ง ซึ่งหากคุณมีผู้ติดตามมากก็สามารถเลือกแพ็คเกจอื่นเพิ่มเติมได้ ดังนี้
- แพ็คเกจ Basic ราคา 1,200 บาท สามารถบรอดแคสต์ข้อความได้ 15,000 ข้อความ โดยราคาที่เกินจากแพ็คเกจคิดเป็น 0.08 บาทต่อข้อความ
- แพ็คเกจ Pro ราคา 1,500 บาท สามารถบรอดแคสต์ข้อความได้ 35,000 ข้อความ โดยราคาที่เกินจากแพ็คเกจคิดเป็น 0.04 บาทต่อข้อความ
ทั้งนี้ราคาดังกล่าวยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%
แม้ว่าคุณจะมีช่องทางการทำการตลาดออนไลน์บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียต่างๆ อย่าง Instagram, Facebook หรือ Twitter แต่การสมัคร Line Official Account ก็เป็นอีกหนึ่งช่องทางที่จะช่วยกระตุ้นยอดขายให้คุณได้ เพราะนอกจากคุณจะสามารถเข้าถึงลูกค้าได้ง่ายขึ้นแล้ว LINE OA ยังช่วยให้คุณรับรู้ความต้องการของลูกค้าที่มีต่อสินค้าหรือบริการ เพื่อนำไปปรับใช้กับธุรกิจให้ตอบโจทย์กับความต้องการของลูกค้าได้มากขึ้นด้วย รู้แบบนี้แล้วหากใครอยากก้าวนำเหนือคู่แข่งในการทำธุรกิจออนไลน์ต้องรีบสร้างบัญชี Line Official Account เลย
สนใจใช้ระบบจัดการร้านค้าครบวงจร
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
โทร 02-026-6423
Line: @zort