วิธีดูข้อมูลในหน้ารายงานลูกค้า

 

รายการลูกค้า สำหรับดูข้อมูลต่าง ๆ ของลูกค้าที่มีการสั่งซื้อสินค้าเข้ามาในช่วงเวลาที่เลือก โดยจะสามารถดูจำนวนลูกค้า, จำนวนจังหวัดที่สั่งซื้อเข้ามา และรายชื่อลูกค้า และ Export excel ได้ 

 

โดยรายงานลูกค้า จะมีรายละเอียดดังนี้ 

  1. จำนวนลูกค้า : สามารถดูจำนวนลูกค้าใหม่ และลูกค้าที่สั่งซื้อเข้ามาซ้ำได้ โดยเลือกดูตามยอดขายหรือจำนวนลูกค้าได้

 

 

 

2. แนวโน้ม : แสดงข้อมูลูกค้าใหม่ และลูกค้าซื้อซ้ โดยเลือกดูตามยอดขายหรือจำนวนลูกค้าและเลือกดูเป็นวั, เดือ, ไตรมาสหรือปีได 

 

 

 

3. แสดงข้อมูลรายชื่อจังหวัดและจำนวนลูกค้า/ รายการ/ หรือมูลค ตามที่ร้านค้า filter 

 

 

 

4. รายชื่อลูกค้าและยอดขาย : ผู้ใช้งานสามารถเลือกฟิลเตอร์ข้อมูลได้ดังนี้

  • ลูกค้าใหม่ : ลูกค้าที่ซื้อสินค้ากับร้านค้าในช่วงระยะเวลาที่กำหนดตอนดูรายงาน 

  ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้งานฟิลเตอร์วันที่ดูข้อมูล คือ 1 – 29 กุมภาพันธ์  

  ลูกค้าใหม่ คือ ลูกค้าที่ซื้อสินค้าในช่วงวันที่ 1 – 29 กุมภาพันธ์ และไม่เคยมีการซื้อ 

  • ลูกค้าซื้อซ้ำ : ลูกค้าที่ซื้อสินค้าก่อนและในช่วงระยะเวลาที่กำหนดตอนดูรายงาน  

  ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้งานฟิลเตอร์วันที่ดูข้อมูล คือ 1 – 29 กุมภาพันธ์ 

  ลูกค้าซื้อซ้ำ คือ ลูกค้าที่ซื้อสินค้าก่อนวันที่ 1 กุมภาพันธ์ และกลับมาซื้ออีกในช่วงวันที่ 

1 – 29 กุมภาพันธ์ 

 

  • Marketplace Username : ระบบจะดึงข้อมูล Buyer Username และยอดขายมาแสดงผลในรายงานลูกค้า โดยจะมีผลกับช่องทางการขาย Shopee และ Tiktok Shop เนื่องจาก Shopee และ Tiktok Shop จะไม่แสดงรายชื่อของผู้ซื้อสินค้าตาม Policy ของแพลตฟอร์ม 

 

 

สนใจใช้ระบบจัดการร้านค้าครบวงจร
สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม 

โทร 02-026-6423 

Line: @zort