เนื่องจาก บริษัท ซอร์ทเอาท์ จำกัด ให้ความสำคัญในเรื่องความปลอดภัยของข้อมูลและเพื่อยกระดับมาตรฐานความมปลอดภัยให้มากขึ้น จึงขอเรียนแจ้งว่าปัจจุบันเราได้ทำการปรับขั้นตอนการเข้าถึงระบบลูกค้าของทางเจ้าหน้าที่ให้รัดกุมยิ่งขึ้นผ่านระบบ 2FA (2 Factor Authencation)
ในกรณีที่ทางเจ้าหน้าที่จำเป็นต้องตรวจสอบข้อมูลของท่านเพื่อแก้ไขปัญหาที่ได้รับแจ้งมานั้น ทาง ZORT ขอความร่วมมือเพื่อเป็นการยินยอมให้ทางเจ้าหน้าที่สามารถเข้าถึงข้อมูลของท่านได้ โดยท่านจำเป็นต้องแจ้งข้อมูล ดังต่อไปนี้
1. Email ที่ท่านใช้เข้าระบบ ZORT
2. Support Key
วิธีสร้างรหัส Support Key
1. คลิกที่มุมขวาบนของหน้าระบบ บริเวณ Profile
2. คลิกที่คำว่า Request Key
3. ระบบจะสร้าง Support Key ขึ้นมา ให้ลูกค้าคัดลอกรหัส ไปทางเจ้าหน้าที่
หมายเหตุ :
- รหัส Support Key มีอายุการใช้งานเพียง 1 วันเท่านั้น (หรือใช้งานได้ถึงเวลา 23:59 น. ของวันที่สร้าง)
- ในกรณีที่เจ้าหน้าที่จำเป็นต้องตรวจสอบข้อมูลเกินเวลา 23:59 น. ของวันที่สร้างรหัส เจ้าหน้าที่จำเป็นต้องติดต่อขอรหัส Support Key ใหม่กับท่านอีกครั้งในวันถัดไป
* ในกรณีที่เจ้าหน้าที่ไม่ได้รับ Support Key จากท่าน ทางเจ้าหน้าที่จะไม่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลของท่านได้ในทุกกรณี
จึงเรียนมาเพื่อขอความร่วมมือ
1 สิงหาคม 2566
