กรณีที่ต้องการยกเลิกรายการขาย ผู้ใช้งานสามารถกด “ยกเลิกรายการ” ในฟีเจอร์รายการขายได้เลย โดยที่สถานะรายการขายและสถานะชำระเงินจะถูกยกเลิกทั้งหมด การยกเลิกรายการขายสามารถทำได้ 3 วิธี ดังนี้
1. ยกเลิกจากหน้ารายการขาย
1. ไปที่ดูรายการขาย
2. เลือกรายการขายที่ต้องการยกเลิก (เลือกได้มากกว่า 1 รายการขาย)
3. เลือก “คำสั่ง”
4. ยกเลิกรายการ
5. พิมพ์คำว่า “confirm” ลงในช่องสี่เหลี่ยม
6. กดยืนยัน
7. หลังจากที่ยืนยันการยกเลิกแล้ว สถานะรายการขายและสถานะชำระเงิน จะถูกเปลี่ยนเป็น “ยกเลิก”
2. ยกเลิกจากหน้ารายละเอียดรายการขาย
1. ไปที่หน้าดูรายการขาย และคลิกที่หมายเลขรายการขายที่ต้องการเพื่อเข้าไปยังหน้า “รายละเอียดรายการขาย”
2. กดเลือก “คำสั่ง”
3. ยกเลิกรายการ
4. หน้าจอจะแสดง popup ขึ้นมาให้กด “ยืนยัน” การยกเลิก
5. หลังจากที่ยืนยันการยกเลิกแล้ว สถานะรายการขายและสถานะชำระเงิน จะถูกเปลี่ยนเป็น “ยกเลิก”
3. การยกเลิกรายการขาย กรณีที่เรียกขนส่งในระบบ ZORT ไปแล้ว (เฉพาะรายการที่แสดงสถานะ “รอส่ง” เท่านั้น)
1. ไปที่ดูรายการขาย
2. เลือกรายการขายที่ต้องการยกเลิก (เลือกได้มากกว่า 1 รายการขาย)
3. เลือก ”คำสั่ง”
4. ยกเลิกรายการ
5. พิมพ์คำว่า “confirm” ลงในช่องสี่เหลี่ยม
6. กดยืนยัน
7. หลังจากที่ยืนยันการยกเลิกแล้ว สถานะรายการขายและสถานะชำระเงิน จะถูกเปลี่ยนเป็น “ยกเลิก” โดยระบบจะทำการยกเลิกการเรียกขนส่งที่ผู้ใช้งานได้เรียกในรายการขายนี้ไปพร้อมกันด้วย
เพียงเท่านี้ผู้ใช้งานก็จะสามารถยกเลิกรายการขายได้แล้วค่ะ
สนใจใช้ระบบจัดการร้านค้าครบวงจร
ติดต่อสอบถามเพิ่มเติม : 02-026-6423
อีเมล: support@zortout.com
Line: @zort